Первое впечатление часто дает вашему собеседнику то мнение о вас, которое закрепится за вами в дальнейшем. Поэтому важно показаться дружелюбным и уверенным в себе человеком. Рассказываем, как произвести приятное впечатление на собеседника. Смотрите в глаза Зрительный контакт очень важен, поэтому обязательно смотрите в глаза, когда контактируете с собеседником. Так вы показываете, что открыты для общения,…
общение
О чём нам поговорить: 5 главных правил small talk
Непринужденное общение с коллегами, партнерами или просто знакомыми людьми многим дается непросто. Как раз для таких случаев и придумана система small talk – отвлеченных разговоров на нейтральную тему. Таковым может быть разговор о погоде, обсуждение модной книги или сериала, а также вопросы типа: «как настроение» или «как прошел ваш день». Рассказываем про 5 главных правил…
Только спокойствие: как общаться с людьми, вызывающими дискомфорт
Иногда мы все попадаем в ситуации, когда приходится общаться с трудными, вызывающими дискомфорт людьми. Или – что еще хуже – спорить с ними. Рассказываем, каких правил стоит придерживаться и как вести диалог, чтобы не позволить собеседнику испортить вам настроение. Будьте спокойны Самое важное диалоге с человеком, который вам неприятен или ведет беседу слишком агрессивно, самому…