Термин soft skills появился достаточно давно, но применять «гибкие навыки» (а именно так это переводится с английского) и делать их важными качествами сотрудников начали только сейчас. Разбираемся, что такое soft skills, зачем необходимо их развивать и чем они отличаются от hard skills. Что такое soft skills К гибким навыкам, которые так важны сейчас, относят креативность,…