Иногда мы все попадаем в ситуации, когда приходится общаться с трудными, вызывающими дискомфорт людьми. Или – что еще хуже – спорить с ними. Рассказываем, каких правил стоит придерживаться и как вести диалог, чтобы не позволить собеседнику испортить вам настроение. Будьте спокойны Самое важное диалоге с человеком, который вам неприятен или ведет беседу слишком агрессивно, самому…
